Gi andre tilgang til kontoen din

Trenger du, eller noen du kjenner, litt hjelp til å følge med på hva som kommer av digital post? Digipost har en løsning for det. Det eneste som må være på plass er to personer som begge har Digipost, og som stoler på hverandre!

Illustrasjon av en mann og en eldre dame som holder en laptop sammen

Hvorfor skal jeg gi andre personer tilgang til min Digipost?

I Digipost får du viktig informasjon fra offentlige aktører og private bedrifter, som det er viktig å få med seg. Det kan være innkallinger, fakturaer eller vedtak, som det viktig at du følger opp.

Hvis du sliter med å holde oversikt over alle digitale og fysiske kanaler kan kontodeling være en god løsning.

Eksempler på personer som kan ha glede av dette:

  • eldre mennesker som sliter med digitale hjelpemidler
  • unge mennesker på vei inn i voksenlivet
  • samboere og ektepar
  • personer som trenger hjelp i hverdagen på grunn av kognitiv nedsettelse
  • personer som trenger hjelp i hverdagen på grunn av fysisk nedsettelse

Hvordan gjør jeg det?

  1. Åpne din profil i Digipost og gå til Tilganger
  2. Be den du skal dele med åpne sin Digipost for å finne sin Digipostadresse. Digipostadressen finnes øverst på Profil eller Hjem, og består av navn og unike identifikatorer. Eks ola.nordmann#12PL
  3. Klikk på "Del postkasse med Digipost-adresse" og legg inn Digipostadressen til den som skal få tilgang til kontoen din
  4. Sjekk, og bekreft at det er riktig person
  5. Voila! Nå har den andre personen tilgang til din postkasse, og kan lese dine meldinger. Hen får varsling på e-post hver gang du får nye meldinger i Digipost

Hvis begge skal ha tilgang til hverandres postkasse, så dere gjør det samme én gang til bare omvendt!

Det er ikke nødvendig med fullmakt for å få tilgang til andres konto, så lenge det er kontoeier selv som deler kontoen.

Illustrasjon av en famiile

Er det trygt?

Ja, så lenge du er sikker på at du gir tilgang til riktig person, så er det helt trygt. Det vil hjelpe deg å følge med på posten din, slik at du ikke går glipp av viktige beskjeder, frister eller regninger. 

Å la andre bruke Din BankID, er derimot ikke trygt og heller ikke lovlig. Hvis du lar andre bruke din BankID kan du risikere at den blir stengt, og du blir hindret fra å logge inn i helt nødvendige tjenester på nett. 

I Digipost kan den som har fått tilgang ikke endre på innstillingen dine, avslutte kontoen eller gi flere personer tilgang. Hen kan bare følge med og lese meldinger, og svare/sende meldinger på vegne av deg. 

Full sporbarhet

I Digipost finnes det en logg over kontoaktivitet de siste 90 dagene. Der kan du se hvem som har åpnet meldingene som ligger på din konto.

 

Del kontoen din

Logg inn i Digipost for å dele en konto – eller registrer en ny bruker hvis du ikke har en fra før.